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Compras até as 12h, terá entrega no mesmo dia. Motoboy Marataízes e Centro de Itapemirim

Estamos aqui para ajudá-lo.

DEVOLUÇÃO

O consumidor possui o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data do recebimento registrado pelo Correios, para solicitar a devolução do produto por desistência/arrependimento da compra, conforme prevê o art. 49 do Código do Consumidor.

Para o acionamento por arrependimento, o cliente deverá realizar o contato através dos canais de atendimento ao cliente via Whatsapp (28) 98803-8012 ou e-mail [email protected], informando o desejo de desistir da compra, especificando o número de identificação da mesma.

Após o acionamento, o cliente receberá todos os procedimentos e orientações para a devida devolução sem custo de postagem.

O cliente terá o prazo de 5 (cinco) dias corridos para a realização da postagem, contados a partir da data do envio do código de postagem. Todas as logísticas serão realizadas através dos Correios na modalidade PAC, sem qualquer custo adicional, sendo que, caso o produto seja devolvido fora da logística reversa encaminhada pela empresa, o valor do frete custeado pelo cliente não será ressarcido. O cliente deverá embalar o produto em caixa segura e bem lacrada

Para que a Devolução do seu produto ocorra, as condições listadas abaixo deverão ser cautelosamente cumpridas:

Frete: O frete de devolução fica por nossa conta via logística reversa.

 

REEMBOLSO